Vogliamo che la vostra esperienza SmartStay sia semplice e senza problemi, dalla prenotazione fino al check-out. Le informazioni specifiche relative alla vostra proprietà vi saranno fornite nell’ambito della vostra prenotazione.
Riceverete in anticipo tutte le informazioni rilevanti relative alla proprietà, che possono includere:
Per alcuni tipi di prenotazione, potrebbe essere richiesta la verifica dell’identità dell’ospite prima dell’arrivo. Vi spiegheremo di cosa si tratta e come completare la procedura.
Durante il vostro soggiorno
Se avete bisogno di assistenza, contattate il team SmartStay utilizzando i recapiti forniti con la prenotazione.
Prima della partenza
Vi preghiamo di seguire le istruzioni specifiche per il check-out della proprietà, fornite con la vostra prenotazione.
