Wir möchten, dass Ihr SmartStay-Aufenthalt von der Buchung bis zum Check-out einfach und unkompliziert verläuft. Die für Ihre Unterkunft relevanten Informationen erhalten Sie als Teil Ihrer Buchung.
Sie’ll erhalten die relevanten Informationen zu Ihrer Immobilie, die können umfassen:
Bei bestimmten Buchungen kann es erforderlich sein, dass die Identität des Gastes vor der Ankunft überprüft wird. Wir erklären Ihnen, was dafür erforderlich ist und wie Sie den Vorgang abschließen können.
Während Ihres Aufenthalts
Wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie das SmartStay-Team über die Kontaktdaten in Ihrer Buchungsbestätigung.
Vor der Abreise
Bitte befolgen Sie die für Ihre Unterkunft geltenden Check-out-Anweisungen, die Sie zusammen mit Ihren Buchungsunterlagen erhalten.
