Tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour

Nous voulons que votre expérience SmartStay soit simple, de la réservation jusqu’à votre départ. Les informations spécifiques à votre propriété vous seront fournies dans le cadre de votre réservation.

Avant votre arrivée

Vous recevrez les informations pertinentes concernant votre propriété, qui peuvent inclure :

Les instructions d’arrivée

L’adresse

Parking

Le Wi-Fi gratuit

Les informations d’accès

Coordonnées

Les informations importantes concernant la propriété

Vérification des voyageurs

Pour certaines réservations, nous pouvons demander une pièce d’identité ou procéder à une vérification du voyageur avant la date d’arrivée. Nous vous expliquerons ce qui est nécessaire et comment effectuer la procédure.

Pendant votre séjour

Si vous avez besoin d’aide, contactez l’équipe SmartStay en utilisant les coordonnées fournies avec votre réservation.

Avant de valider votre commande

Veuillez suivre les instructions spécifiques à votre propriété concernant le départ, fournies avec votre réservation.